التكشير في الوجه...هل هي مرجلة ام تخلف..!؟

[/عبد العزيز الجذع/]

لااعتقد ان اي مراجع لأي دائرة حكومية او قطاع عام الا ويرى معظم موظفو الاستقبال او الموظفون بشكل عام حينما تقابلة اوتسألة عن حاجة الا واعطاك تكشيره طويلة بطول متر وعرض مترين ؟؟؟؟؟؟؟؟...... رغم انه لايعرفك اوحتى لم يكن بينك اية معاملة سابقة......

لا والادهى تقوله السلام عليكم ويرد عليك اما ببرود او بالكاد تسمع صوته......!!!!!!

يا ترى مالسبب ؟
هل هي مرجلة افتراضية..؟؟؟؟؟ ام استحقار للأخرين.....؟؟؟؟؟؟؟

يخبرني احد اصدقائي الذي يدرس الان في بريطانيا ان اول شي تعلمتة من الانجليز هو ان تتبتسم في وجه من يقابللك...!!!

سبحان الله العظيم...... الرسول صلى الله عليه وسلم قال ( ابتسامتك في وجه اخيك صدقه))

ديننا الحنيف يأمرنا باللطف في التعامل
ونحن كل واحد يكشر بوجهه على الثاني ويحمر عيونه عليه حتى يثبت انه قوي ووخر عني

اعزائي يهمني جدا ارائكم وتعليقاتكم .....

آخر تعديل /عبد العزيز الجذع/ يوم 15-May-2008 في 05:00 PM.

[الهيـ(صبي)ـلا]

(( ابتسامتك في وجه اخيك صدقه))

[/عبد العزيز الجذع/]

مشكووووووووووووور على المرور....

[عبدالله الجـــذع]

فعلا كلام وآقعي

لابد من وضع رآدع لهم

الف شكر لك

محبك

,’

التوقيع

قال الرسول صلى الله عليه وسلم [مَنْ قَالَ أَسْتَغْفِرُ اللَّهَ الْعَظِيمَ الَّذِي لَا إِلَهَ إِلَّا هُوَ الْحَيَّ الْقَيُّومَ وَأَتُوبُ إِلَيْهِ غُفِرَ لَهُ وَإِنْ كَانَ فَرَّ مِنْ الزَّحْفِ ]( سنن الترمذي ) . . قال صلى الله عليه وسلم : ( إن الشيطان قال : وعزتك يارب ! لا أبرح اغوي عبادك ما دامت أرواحهم في أجسادهم ! فقال الرب تبارك وتعالى : ( وعزتي وجلالي , لا أزال اغفر لهم ما استغفروني ) ... ( السلسله الصحيحه ) . موقع يضم جميع القراء هنا

[/عبد العزيز الجذع/]

مشكوووور على المرور يالغالي..........

[محمد العتيبي]

ربما ان هذا الموظف خصوصا ان كان في مكان حساس
ويوجد به مراجعين ( يعني مكان خدمات )..
عندما لايبتسم للمراجعين قد يكون هدفه بأن لا يفتح على نفسه
باب من المراجعين حتى لا يتأذى منهم ويتحاشاهم
وانت ياعبدالعزيز لاتضع اللوم كله على الموظفين ..

فكثيرا من المراجعين هداهم الله في جعبته الكثير الكثير من الاسئله
التافهه التي لا لزوم لها ..

فباسئلته هذا المراجع يقوم بتطفيش الموظف مقابل انه ابتسم
في وجهه ..

فيظطر الموظف بعد ذلك الى التكشير بوجه المراجعين ليتحاشى
اذاهم ويؤدي عمله من دون نرفزه ورفعت ظغط


اتمنى انني اجدت بالتعليق ..
شكرا لك ..
..

التوقيع

للتواصل عبر twitter تويتر al_bargawy@

[/عبد العزيز الجذع/]

كلامك صحيح يابو مشعاب...


شكرا على الاضافة...

[خلف القثامي]

اخوي /عبدالعزيز


بالنسبه للحاله التي ذكرتها وتتضمن في تكشير الوجه وعدم قبول

الاخرين ببساطه وانما بنرفزه وقلة احترام


لدينا في السعوديه البعض من الموظفين لديه حاله نفسيه تجبره ع

االتعامل مع المراجعين بنوع من العصبيه الزائده او الهدوء المخيف


وعلى سبيل المثال اذا كان لديك معامله تحاول ان تعرف مجرياتها

فانك ستواجه نوع من التطنيش والتطفيش وهذا من اسباب عدم اختيار

الموظف الامثل صاحب الخلق الرفيع وانما بالواسطات ولقد كنت قبل عدة

اشهر في بريطانيا وفي المحاضره ابستم الجميع عند مشاركتي في

احد الدروس وقلت للمحاضره وهي بريطانيه لماذا تضحكون وتبتسمون

وردت علي انها عاده لجعل الطالب يشعر بالسعاده ولكن عند ذهابي

للتجوال في اسواق بريطانيا وجدت الشعب البريطاني جاااد جدا ولايقبل

المزاح بسهوله مثل الشعب الامريكي .

[وافي الخماش]

مشكور انا حـآإس انه يكرهك في مراجعته ..

[/عبد العزيز الجذع/]

مشكووووورين على الاضافة....