السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة وبعد
تحية طيبة من القلب الى هذا المنتدى الرائع والمتابع لة دائما" هذا موضوع حساس وقد حصل لي وعملة على ارسالة اليكم لنشرة من ضمن مقاطعكم معا كامل تفاصيل القصة اترككم معا كامل التفاصيل .
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته :
أثناء ذهابي إلى عملي في يوم الاثنين 30/12/1431هـ وممارسة عملي بشكل طبيعي وما كنت اعلم بما يحصل لي في ذالك اليوم من علم الغيب ومشيئة الله تعالى وقضاء الله وقدره وما أصابني ماكان ليخطئني وما أخطا ما كان ليصيبني الحمد لله على كرمة ونعمته وتلك المعنوية العالية والنفس المطمئنة والابتسامة الطيبة كل ذالك تغير في زمن دقيقة وصدمة وفجأة المنظر انقلب حالي إلى هم وغم وكدر وخوف وأشياء كثيرة باتت تقلقني بسبب ما شاهدته وفجعه استمريت في معاناتي منها مدة أيام عدة .
فوجئت أثناء اطلاعي على حسابي في 30/12/1431هـ في بنك ا.....................بوجود مبلغ مالي (8084644.32)(ثمانية مليون وأربعة وثمانون ألف وستمائة وأربعة وأربعون ريال واثنان وثلاثون هللة ) في حسابي وذالك بعد سدادي رسوم جامعة الملك عبد العزيز وتسديد مخالفة مرورية بعد ذالك تم تقفل النظام وعدم قبول أي عملية بعد ذالك و قمت بإخراج البطاقة وتجربتها مرة أخرى فوجدت المبلغ ولم أكن متأكد منه فقمت بإلغاء العملية وإدخال البطاقة مرة أخرى فتأكدت بعد ذالك بان المبلغ صحيح فشعرت بدهشة واستغراب وذهول من مشاهدتي إلى الشاشة ولم اعرف قراءة المبلغ وقمت بتسجيله في جوالي فعند قراءتي الأولى تبين بأنة ( ثمانين مليون وثمانمائة ألف وستمائة وأربعة وأربعون ألف واثنان وثلاثون هللة ) فلم أكن مصدق فحاولت تحويل جزء من المبلغ فلم يتحول فذهبت إلى عدة صرافات فحاولت التحويل ولم يقبل النظام وقمت بطباعة أكثر من إيصال لحظة تواجد المبلغ فقمت بالتوجه إلى احد الفروع بجدة لحظة بحثي وتجربتي في مكائن الصراف الآلي إلى فرع ...............وكان وقت حضوري في تمام الساعة 3.30عصرا" فوجدت البنك مقفل فذهبت إلى الصراف فوجدت المبلغ مازال موجود فانتظرت وسالت احد المتواجدين في مكائن الصراف فقال بان الدوام انتهى ولم يعد في استطاعتي الدخول إلى البنك فذهبت إلى مكينة صراف أخر فوجدت المبلغ موجود في تمام الساعة 3.55 عصرا" ولم تنفذ أي عملية إيداع كنت ارغب في إيداعها بعد ذهابي إلى صراف أخر للمحاولة فوجدت المبلغ غير موجود فاستغربت عدم تنفيذي عملية الإيداع وعملية تحويل من المبلغ واختفائه فذهبت إلى المنزل بعد عجزي التام عن إدارة حسابي وعمل الإيداعات ولم استطع من خلاله إدارة حسابي وتسديد بعض الالتزامات حيث لاحظت تجميد حسابي لمدة 3 أيام وعند مراجعتي للبنك في اليوم التالي أفاد بان المبلغ ليس موجود ولا توجد عمليات لإيداع هذا المبلغ وتم تزويدي بكشف حساب لمدة شهر كامل مفصل من تاريخ 24/11/1431 هـ إلى 1/1/1432 هـ لم يتضح من خلاله عملية إيداع المبلغ وقد أبلغت بعدة البنك عن طريق الهاتف المصرفي في 2/1/1432هـ ورفض من قام بالرد على قبول الشكوى وتزويدي برقم البلاغ وطلب مني مراجعة البنك لأنة خاص بتنفيذ الحسابات الجارية وبمراجعة البنك للمرة الثانية تم تزويدي برقم فاكس الشكاوي وتم إرسال صورة من عملية إيداع المبلغ إلى البنك وبين به صيغة الشكوى إلا أن البنك لم يفيدني بأي شي سوى رقم طلب ....... فقط وعدم الرد علي نهائيا" لعجزي التام عن التواصل معا إدارة البنك وبذهابي لأكثر من فرع إلا أن الكلام متطابق وبأنة لايوجد المبلغ المودع ولا يعرفون الجهة المودعة و لمعرفة ملابسات هذا المبلغ وعدم معرفة الجهة المودعة معا ذهابي لأكثر من فرع دون جدوى وقد تقدمت إلى عدة جهات رسمية واحدهم مؤسسة النقد العربي السعودي أثناء تسليم معاملة الشكوى إلى الموظف فقط زودني برقم هاتف وعدد ثلاث تحويلات من لحظة خروجي من مؤسسة النقد من فترة إلى فترة اتصل واختار احد التحويلات إلا أنة لا احد متواجد وتم إعطائي تحويلات لا يرد عليها أحد!!!!!!!!!
(هل هذا يعقل بدال تزويدي برقم الشكوى ) من اجل حفظ مثل هذه البلاغات بأرقام الشكاوي والإنصاف والعدل والمساواة كبقية المشتكين في أي دعوى قضائية وتجنب الإهمال وإخلاء المسؤولية وعدم الاهتمام من مؤسسة النقد بجدة حيث أن طبيعة عملي لا تسمح بمراجعتي مؤسسة النقد بشكل مستمر أو بعض الجهات الرسمية هذا خلاف تغيبي عن مقر عملي من اجل مراجعة اداراة بنك ...ولكن دون جدوى وبعد معاناة عشرة أيام قمت بعرض أمري على مدير العمل الذي اعمل فيه فله الفضل الكثير في مساندتي وتفهم وضعي بعد شرحي له معاناتي ذهبت إلية يوم الأربعاء9/1/1432هـ الذي قام بإرسالي إلى إمارة محافظة جدة وتم استقبال الشكوى فجزاه الله خير الجزاء في الوقوف إلى جانبي معا العلم بتضرري الكثير في عملي وغير عملي جراء هذة العملية وعدم التركيز في عملي بسبب هذا المبلغ ومتابعة إدارة البنك وماذا افعل اتجاهه ومن خوفي الشديد من أن يكون استخدم حسابي لغرض ما و فئات مشبوهة تحسبا" لحدوث مالا يحمد عقباه ومن المعاناة التي لحقت بي من تشويش ذهني وعدم تركيزي في البيت والعمل وخوفي من هذا المبلغ وعدم ممارسة حياتي الطبيعية بشكل منتظم .
حيث اثر ذالك جسديا" بعدم انتظام وجباتي الغذائية وقلة الأكل والشرب والنوم والأرق الشديد وأصبح شغلي الشاغل وشرودي الذهني التفكير في من قام وأودع وقام بسحب المبلغ وكيف حصل على الصلاحيات باستخدام حسابي وتأثري الشديد في عملياتي الحسابية وعدم الالتزام بالوفاء معا أشخاص تم تحديد مواعيد على تسليمهم التزامات مالية كانت مترتبة علي بجدة على حساباتهم الخاصة وخارجها لم استطع من الوفاء معهم وقد وضعني البنك في موقف حرج حتى اضطررت إلى الانتظار عند الصرافات وحامل المبلغ في يدي واطلب من كل من يأتي إلى الصراف أن يحول ويقبض كاش فلم يكن المبلغ كافي برصيده فيعتذر ورغم ذالك حاولت إلى أن من الله علي ووفقني من اجل أن التزم بكلمتي ووفائي بالالتزام معا بعض الذين التزمت معهم بوعد الرجال فتم تحويل نصف المبلغ وبعد فترة حولت جزء من المبلغ وكان ذالك على فترات للوضع الذي وضعني فيه البنك ولم استطع الوفاء بالآخرين في نفس الوقت المحدد .
وجميع المستندات المودعة للمبلغ لدي معا إنكار البنك الشديد بعدم نزول المبلغ وبأنة تلخبط وغلط في النظام وهل من محاسب يحاسب من قام بالدخول على حسابي الجاري ودخولة عاى معلوماتي الشخصية وتعطيلي فترة الأيام الماضية وعدم إتمام عملياتي الحسابية .
معا كشف الحساب وتقدمت بها إلى محافظ جدة وتم قبول الشكوى وحصلت على رقم للمعاملة الشكوى .
هذا خلاف الاضرار التي تضررت كثيرا" منها ومراجعات إدارة بنك والتنقل بين فروعه بدون جدوى والأضرار التي تضررت منها أثناء تسديدي لرسوم انتساب الدراسة لجامعة الملك عبد العزيز بعدم نزولها في حساب الجامعة بسبب تجمد الحساب فترة التسديد والمخالفة المرورية فقط دون تنفيذ أي عملية أخرى آلت بعد ذالك الى تقديم اعتذار عن دخول الامتحانات هذا الفصل بسبب الاثار النفسية التي تعرضت لها من البنك والتشويش في هذا الموضوع وألت بعد عناء عشرة أيام إلى قبول الشكوى من قبل المحافظ .
وإنكار البنك بان المبلغ لم يودع ومحاولة أن يوهمني بأنني متلخبط وأنني نفذت عملية خاطئة ورداءة أسلوب تعامل المجيبين الألين في البنك للهاتف المصرفي لأكثر من مرة عدم اقتناعهم بمضمون الشكوى .
اثناء محادثتي معا موظف الهاتف المصرفي بالبنك الموظف / ............ .
الذي أثناء ذهابي إلى البنك والمحادثات العديدة التي أجريتها معا البنك لم يفيدوني بشي وقمت بالاتصال لاكثر من مرة لرداءة المجيب في خدمة عملاء الحسابات الجارية الذي يفيد فيه على اصرارة بأنها عملية غلط و تلخبط في النظام وغلط في الجهاز الآلي الذي تم فيه السداد وانه بإمكان أي شخص تحويل أو إيداع أي مبلغ بالغلط ثم يسحب من العميل وأفاد أيضا" بان العميل أثناء اتصاله عن طريق الهاتف المصرفي بامكانة الدخول بالغلط إلى حسابات عملاء وتنفيذ عمليات حسابية وكرر بان المبلغ ممكن أودع بالغلط بدال ما يذهب المبلغ إلى حساب العميل ذهب إلى عميل أخر و أكد بأنة تلخبط في النظام حسب ما أفاد موظف البنك لم يودع في حسابي ولا يعلم عن الجهة التي سحبة المبلغ من حسابي ولا من أودعه وبالبحث في جميع كشفوفات الحساب لم يظهر عملية الإيداع أو السحب أ و الإيداع لهذا المبلغ من أي جهه كانت .
آمل إن أكون قد وفقت وبسطت الموضوع ولو كان فيه غلط أو تكرار فهذا ناتج عن عدم التركيز والتشويش وارجوان تعذرني اخي القارئ في إطالتي في هذا الموضوع حيث أنني في ذهول وعدم تصديق ما حصل بالتحقق من ذالك كوني أخشى بان حسابي استخدم لغرض ما وتحسبا" لحدوث مالا يحمد عقباه ومن قام باستخدام حسابي لإيداع هذا المبلغ ثم تحويله و محاسبة المتسبب من الجهات الرسمية فيمن قام باستخدام حسابي الجاري في عملية الإيداع والتحويل والتحقيق معا البنك في من قام بالدخول على معلوماتي البنكية وأطالب البنك بتعويضي ماديا" ومعنويا" باعتذار خطي نتيجة تضرر عمليات سدادي في جامعة الملك عبد العزيز بجدة وتجمد حسابي لفترة 3 أيام لا استطيع أن أديرة وعدم الوفاء والالتزام بما كان متفق علية معا من كنت ملتزم معاه بإيداع المبلغ في حسابه في الوقت المحدد و ما حصل لي من تعب نفسي وجسدي من جراء المراجعات دون جدوى من إدارتهم والبحث حول هذا الموضوع معا تاكيد موظف البنك عن طريق الهاتف المصرفي بانة لايمكنني ان احصل على خطاب اعتذار .
البنك قام بتجميد حسابي ايام عدة بعد دخول وخروج المبلغ .
البنك قام بتعطيل عملياتي البنكية وعدم ادارت حسابي جيدا " دون شرح البنك لي سبب ما حصل .
البنك قام باستخدام حسابي كوعاء وجسر مرور لتمرير عملياتة المشبوهه .
البنك لم يلتزم بالمصداقية والشفافية وحفظ معلوماتي السرية .
البنك قام بافشاء معلوماتي البنكية الى جهات مشبوهه.
البنك لم يتقبل الشكوى عن طريق الهاتف المصرفي .
البنك لم يستقبل الشكوى عن طريق مدراء الفروع .
البنك قام بحجب معلومات عندما طلبتها منه وانا صاحب الحساب ومن حقي الاطلاع على العمليات المشبوهه وعدم تبرير البنك ماحصل .
البنك لم يعد مصدرا" للثقة للتعامل معه .
البنك البنك لم يشعرني حال نزول المبلغ في حسابي معا العلم انني مشترك في الهاتف المصرفي .
البنك قام باستخدام حسابي دون اذن مني .
البنك يتهرب من معرفة الجهه المودعه ووعدم اطلاعي عليها .
لعدم تجاوب البنكلجأت الى الجهات الرسمية .
هل من محاسب يحاسب من استخدم حسابي في البنك .
البنك لم يكن اهلا" لحفظ معلوماتي السرية وقام ببيعها على جهات مشبوهه وفئات مجهولة .
الخبر ظهر في صحيفة سبق الالكترونية
بعنوان ( الملايين المجهولة أودعت في حساب مواطن والبنك يرفض التحقيق ) والعديد من المنتديات .
(وأيضا" في اليوتيوب بعنوان سالم عطية الغامدي وملايين سالم الغامدي ) وأيضا" الفيس بوك
القنوات التي تحدثت واستضافت المتضرر
(1) روتانا الخليجية استديو ياهلا 23/12/2010 بث مباشر علقت حولت هذا الموضوع .
(2) برنامج الشاهد في قناة الدليل 23/12/2010 بث مباشر.
(3) برنامج نوافذ قانونية على قناة الدانة 4/1/1432 بث مباشر.
وتقبلو فائق احترامي وتقديري ،،،،،،،،،،،،
تصفحو الرابط التالي
« آخـــر الـــمـــشـــاركــــات »
19-Mar-2011, 06:30 PM
اكبرعمليةتلاعب في احدالبنوك بجدةوقصةالملايين المجهولة التي هبطت بجناحيها في حسابي !!!
العرض العادي
