مكتب عمل الرياض : تعامل سيئ وضياع لمعاملات المراجعين

[الـذيب]

لاتزالت معاناة المواطنين والمراجعين لمكتب عمل منطقة الرياض تحت دائرة الاستفهام دون ان يجدوا تفسيراً لما يحدث داخل اقسام هذا المكتب .

فكل يوم قصص جديدة تحدث للمراجعين بسبب اهمال بعض الموظفين وانشغالهم عن أداء مهامهم في سبيل امور اخرى على حساب العمل .

يقول أحد المتضررين : تقدمت بطلب استقدام عمالة وارفقت كل الاوراق المطلوبة بعد عناء طويل في الانتظار وسوء التنظيم وبعد شهر راجعت المكتب لكني تفاجأت باسلوب الموظف المسئول حينما نهرني بعبارات قاسية وقال لي لايوجد لدينا اي ملف أو طلب بشأنك يا ( هيه ) ليس لك ملف عندنا بالحاسب ياليت تقدم من جديد.!

وأمام محاولتي اقناعه ورفضه توجهت للمدير لعلي اجد من ينصفني ويأخذ لي حقي وكانت النتيجة عكسية تماماً حينما رد المدير بالقول : يا اخي نحن ناس مضغوطين بملفات كثيرة يومياً واكتفى ..بهذا الرد !!

ويضيف المتضرر بالقول : تحدثت الى بعض المعقبين في مكاتب الخدمات العامة واللذين قالوا ان هذا الوضع منذ زمن طويل , وهذا هو حال المكتب فلا حسيب ولا رقيب وعملية اهانة المراجع بالانتظار الغير مبرر أو تطفيشه أو تضييع أوراقة صارت شيئاً عادياً .

ويختم بالقول : الى متى هذا الاهمال والى متى هذا السكوت والخنوع لمثل هذه الامور فالمراجعين منهم كبار السن العجزة والنساء الارامل وكذلك طلاب مدارس وجامعات وهذا الأمر لم يعد يطاق .

اتمنى ان يصل صوتي الى معالي وزير العمل للبت في هذا الموضوع بشكل عاجل وان يصل صوت المواطن عبر صحيفة المواطن صحيفة الوئام .