الجوّال: قنوات (السديس) هي الخيار الأول للعملاء في خدمة صدى - الهيـــــــــــــلا *** منتدى قبيلة عتيبة

نوافــ الهيــلا · 01-Oct-2007, 12:12 PM

مع توفر خيارات متعددة لهذه الخدمة ..

قنوات "السديس" هي الخيار الأول لعملاء الجوّال في خدمة صدى !!

امتداداً للخدمات المجانية التي يوفرها الجوال لعملائه وتفوق دعاء القنوت للشيخ عبدالرحمن السديس إمام وخطيب المسجد الحرام بمكة المكرمة في تصدر الخيارات التي يطلبها عملاء " صدى الجوال" كبديل مفضل للنغمة التقليدية لانتظار رد مستقبل المكالمة ، حيث أصبح صوت دعاء الشيخ مألوفاً للمتصلين على الجوالات لمختلف الفئات العمرية ، لذا جاء طلب الدعاء من معظم عملاء الجوال في المرتبة الأولى ،بينما فضّل عملاء آخرون سماع مختارات شعرية أو إنشادية بدون موسيقى ، خاصة أن الجوال يتيح خيارات مجانية متعددة كبديل لسماع صوت النغمة المعروفة.

هذا ونسبة للإقبال الكبير الذي وجدته هذه الخدمة التي طرحت من قبل لدى عملاء الجوال المفوتر وسوا ، خاصة وأن الاستفادة منها تتم بطريقة متطورة وسهلة, سواء من ناحية الاشتراك بالخدمة وتفعيلها, أو من ناحية اختيار النغمة و ضبط المواعيد المناسبة للتشغيل. بحيث يمكن للعملاء التحكم و إدارة الخدمة عبر عدة خيارات وذلك بالاتصال على رقم الخدمة (1616) و الاستماع المسبق لنغمات الاتصال و تحميلها و ضبط الإعدادات الخاصة بالعميل عند الطلب مثل تحديد الوقت أو تخصيص نغمة اتصال لشخص محدد أو لمجموعة من المتصلين, بالإضافة إلى نظام الرد الآلي للخدمة باللغتين العربية و الانجليزية.

الجدير بالذكر أنه تم توفير خيارات متعددة و متنوعة من النغمات من خلال شركاء الجوال من الشركات الوطنية المتخصصة لزيادة الخيارات أمام العملاء و دعم المحتوى المحلي المتميز بمستوى عالي من حيث الجودة والنوعية, و تتضمن تلك الخيارات الأناشيد، و الأدعية، و الأهازيج الرياضية, و الشعر, إضافة للنغمات الترفيهية و التي يتم توفير العديد منها مجانا.

ويمكن للعملاء الاشتراك بالخدمة إرسال رسالة قصيرة SMS تحتوي على الرقم 1616 إلى 902 أو من خلال الاتصال بمركز خدمات العملاء 902 و طلب تفعيل الخدمة من الموظف المختص.