[غشام نجد]

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أطلقت شركة موبايلي عدداً من خدماتها الجديدة والمتميزة والتي جعلتها متاحة لعملائها مستخدمي الهاتف المتحرك، ومن هذه الخدمات ما هو متعلق بخدمات الإنترنت ومنها ما هو مخصص للاتصال.
فعلى مستوى الاتصال بالإنترنت وفرت خدمة سريعة تصل إلى 200 كيلو بت بالثانية، مع بقاء الاتصال في أي وقت وحتى مع ورود المكالمات الصوتية أو الرسائل، ومع وجود تقنية GPRS/EDGE تجعل من الممكن استعراض البريد وتصفح الإنترنت أثناء التنقل، وستبقى التكلفة مرتبطة بالبيانات المرسلة والمستقبلة وإن بقي الجهاز طول الوقت على اتصال بالإنترنت.


خدمة الإعلام بالمكالمات الفائتة:

وهي خدمة مفعلة من السابق في جميع الباقات سواء تلك المسبقة الدفع أو المفوترة، وهي خدمة مجانية لا تترتب عليها أي تكاليف إضافية أو رسوم اشتراك أو طلب إعدادات. وهذه الخدمة تمكن المشترك من معرفة جميع الأرقام التي حاول أصحابها الاتصال به أثناء إغلاق هاتفه أو عدم وجود تغطية، وفي حال رغبة المشترك بعدم استقبال أي مكالمات دون الحاجة لإغلاق هاتفه فيمكنه تحويل جميع المكالمات إلى الرقم 1431 وإبقاء الهاتف مفتوحاً لترده رسالة تتضمن أرقام الأشخاص الذين حاولوا الاتصال به.


خدمة (كلمني):

وهي خدمة جديدة من موبايلي تتيح لمشتركيها إمكانية إرسال رسائل نصية جاهزة باللغتين العربية والانجليزية عند نفاد الرصيد أو الشحن في البطاقات المسبقة الدفع أو عدم سداد الفاتورة، أو لعدم قدرة المشترك الاتصال لأي سبب من الأسباب كأن يكون خارج المملكة في بلد لا تتوفر فيه التجوال الدولي ولا تعمل سوى خدمة الاستقبال، حيث يتم إرسال رسالة لأي مشترك في موبايلي أو أي مشغل آخر داخل المملكة وتحتوي الرسالة على النص العربي التالي: (الرجاء الاتصال بي) ، أو الانجليزي: (Please call me).

وطريقة التشغيل هي كالتالي:

(نجمة) ثم الرقم 199 (أو 188 للانجليزية) ثم نجمة ثم رقم الشخص المطلوب ثم مربع وبعد ذلك ضغط زر الاتصال.


خدمة البحث عن صديق LBS:

أطلقت هذه الخدمة في أواخر شهر مايو الماضي وهي من الخدمات التي تستخدم لأول مرة في المملكة، وهي متاحة (مجاناً) لجميع المشتركين في كافة الباقات.

وتتلخص هذه الخدمة في أن يقوم المتصل بطلب الموافقة على تحديد موقعه عن طريق إرسال رسالة قصيرة إلى الرقم 2525 يكتب فيها حرف F (إف بالانجليزية) متبوع بفراغ ثم برقم الطرف الثاني، وهو بدوره يقبل أو يرفض تحديد موقعه من خلال الرد على الرسالة ب (نعم/لا) (Yes/No) وذلك خلال عشر دقائق، فإذا وافق تصل رسالة نصية للطرف الأول تحتوي على معلومات الموقع مثلاً (طريق الملك فهد - جريدة «الرياض»..)، مع بيان المسافة التي تفصل المتصلين بالكيلومتر، وإذا أراد عرض خريطة تبين موقع الطرف الآخر فيضيف بعد رقم المتصل كلمة map أي خريطة.

وإذا أراد المشترك معرفة مكانه فيقوم بإرسال رسالة نصية إلى الرقم 2525 ويكتب فيها («مكان» أو «Locationس). أو يستعاض عن هذه الخطوة بالذهاب إلى خيار (خدمات موبايلي) والضغط على خيار «أين أنا» لتصله رسالة تعلمه بالموقع مع رابط إنترنت للخريطة.


تجوال دولي كامل للبطاقات المسبقة الدفع:

من أوائل الخدمات التي قدمتها موبايلي وأخذت بها سبق وريادة في المملكة خدمة التجوال الدولي المجاني للشرائح المسبقة الدفع، مما أتاح الاستفادة من نفس التعرفة الدولية لجميع الباقات، كما وفرت بهذه الشرائح خاصية الرقم المفضل الذي يحصل بموجبه المتصل على خصم مقداره 20٪. كما فعلت خدمات إضافية لهذه الشرائح المسبقة الدفع مثل خدمة الإنترنت الخلوي GPRS وخدمة رسائل الوسائط MMS كخدمات ذات قيمة إضافية للبطاقات المسبقة الدفع ولأول مرة في المملكة في كل من الإمارات العربية المتحدة ومملكة البحرين وجمهورية مصر العربية.


خدمة البريد الصوتي:

يتم تفعيل خدمة البريد الصوتي والبريد الصوتي التنفيذي مجاناً في الباقات المفوترة، ولا يتطلب تفعيلها سوى الاتصال على الرقم 1410 كما يمكن الاتصال من أرقام موبايلي أخرى للاستماع إلى الرسائل التي وصلت على البريد الصوتي وذلك باستخدام الرقم 141 متبوعاً (وبدون مسافة) برقم الهاتف مباشرة فمثلاً لو أن رقم الهاتف 056000000 سيكون الرقم كاملاً 141056000000

الموضوع منقول من جريدة الرياض