يقوال المواطن انه في شهر 8 الهذا العام قام بستخرج رقم من هذه الشركه واناهم قامو بوضع حده الائتماني 200 ريال فقط وحول المواطن ان يرفع حده لكنهم قالو له لا نرفع حدك حتي تقوم بتسديد اول فاتوره بعدها نرفعه يقوال المواطن وصلت لحدى الائتماني فصار رقمي يستقبل ولا يرسل حتي قام موظف من هذه الشركه بالاتصال بي وقال سدد فاتورتك لكي لانفصل عنك الخدمه نهائيا يقول المواطن فقمت بتسديد الفاتوره بعدها بعشرين يوم تفجئت بانا رقمي يستقبل ولا يرسل فتصلت بخدمة العملاء وقالو لي ان عليك مبلغ لم يتم تسديده فقال كم المبلغ فقالو 700 ريال فقال من اينا اتت هذه 700 وانا حدي 200 ريال فقالو 550 مكالمات دوليه 150 ريال داخليه فقال انا لايوجد لدي رقم دوليه فكيف وصل المبلغ لهذا الحد فقالو سنرفع لك طلب وسوف يقوم الفني بالاتصال متي يناسبك الوقت لكي يتصلون بك من الساعه 8 ص الي 10 مساء فقال الموطن اي وقت انا فاضي لهم ////يقوال المواطن لم يقوم بالاتصال بي الي متي هذا الظلم يشركات المواطن يقوال انه اذا اتصال بهم لاحد يجوبه يقولون انظم اليوم عطلن ولم يجد حل حتي الان
« آخـــر الـــمـــشـــاركــــات »
29-Oct-2010, 04:45 PM
مواطن يتعرض الظلم من شركة زين
العرض العادي
