نالت تكريم مركز جدة للعلوم والتكنولوجيا
نالت تكريم مركز جدة للعلوم والتكنولوجيا
الاتصالات السعودية تطلق استعلامات الدليل 905 عبر الـ sms
اليوم - الرياض
اطلقت الاتصالات السعودية لعملائها خدمة الاستعلام عن الارقام من خلال الجوال عند الاتصال بمركز استعلامات الدليل 905 حيث يرد للعميل رسالة قصيرة SMS على جواله متضمنة رقم الهاتف المستعلم عنه حسب طلب العميل, ويأتي طرح هذه الخدمة لعملاء الشركة التي بدأت حاليا بالمنطقة الوسطى تجريبيا وستعمم قريبا على باقي مناطق المملكة من باب التيسير عليهم وتلبية طلباتهم بالسرعة الممكنة, ضمن سلسلة من وسائل بناء علاقة ايجابية مع العملاء من خلال توفير اساليب سهلة وفعالة للتواصل مع الشركة.
يذكر بأن الشركة سبق واطلقت لخدمة عملائها عبر موقعها الالكتروني على شبكة الانترنت
www.stc.com.sa صفحة (خدماتي) والتي تشهد كثافة عالية من العملاء لما تحتويه من خدمات تم اضافتها للموقع مثل تأسيس ونقل الهاتف عبر الانترنت دون الحاجة لمراجعة مكاتب خدمات العملاء او الاتصال على مركز العناية بالعملاء 907 حيث يستطيع العميل من صفحة (خدماتي) تعبئة كافة المعلومات المطلوبة ومن ثم يرسله عبر الشبكة للجهة التي ستتولى تنفيذ طلبه ومتابعته والرد عليه بأكثر من وسيلة اتصال لتأكيد التجاوب مع طلبه وكذلك الحال عند طلب خط اضافي او نقل الهاتف وكذلك تعديل العديد من خواص الخدمات من الهاتف والجوال وسعودي داتا.
كما يضم الموقع العديد من المزايا التي يحصل عليها العملاء زوار الموقع كتوفير المعلومة على مدار الساعة طيلة ايام الاسبوع, وارسال رسائل الجوال من الموقع مباشرة (وتمنح الشركة زوار الموقع من العملاء 10 رسائل مجانبية اسبوعيا) ويتم بصفة دورية تحديث الموقع بحيث تتاح من خلال تنفيذ المزيد من الخدمات المتعددة لقطاعات الشركة وبشكل ميسر لكافة العملاء.
من جهة اخرى كرم مركز جدة للعلوم والتكنولوجيا الاتصالات السعودية لرعايتها معرض "من عصر الديناصورات الى عصر الاتصالات" والذي استمر لأكثر من ثمانية اشهر خلال الفترة من 2005/7/20م حتى 2006/2/3م.
وقدمت الاتصالات السعودية خلال المعرض عرضا لمراحل تطور الاتصالات السعودية منذ نشأتها الى وقتنا الحاضر, حيث ابرزت في المعرض اجهزة الاتصالات القديمة ومراحل تطورها وكذلك صور لمعدات وخدمات قديمة ومقارنتها بمثيلتها في وقتنا الحاضر.
وبلغ عدد الزوار من طلبة المدارس اكثر من 90 الف طالب وطالبة وقد تم خلال المعرض تقديم هدايا تذكارية من الشركة عبارة عن كور واقلام وميداليات ومحافظ جلدية ومقلمات للاطفال بالإضافة الى توزيع بروشورات عن خدمات الشركة.
ومثل الشركة في حفل التكريم مدير عام منطقة جدة للاتصالات المهندس عبدالغني عباس جار وتسلم درع التكريم من راعي الحفل أمين مدينة جدة
اليوم - الرياض
اطلقت الاتصالات السعودية لعملائها خدمة الاستعلام عن الارقام من خلال الجوال عند الاتصال بمركز استعلامات الدليل 905 حيث يرد للعميل رسالة قصيرة SMS على جواله متضمنة رقم الهاتف المستعلم عنه حسب طلب العميل, ويأتي طرح هذه الخدمة لعملاء الشركة التي بدأت حاليا بالمنطقة الوسطى تجريبيا وستعمم قريبا على باقي مناطق المملكة من باب التيسير عليهم وتلبية طلباتهم بالسرعة الممكنة, ضمن سلسلة من وسائل بناء علاقة ايجابية مع العملاء من خلال توفير اساليب سهلة وفعالة للتواصل مع الشركة.
يذكر بأن الشركة سبق واطلقت لخدمة عملائها عبر موقعها الالكتروني على شبكة الانترنت
www.stc.com.sa صفحة (خدماتي) والتي تشهد كثافة عالية من العملاء لما تحتويه من خدمات تم اضافتها للموقع مثل تأسيس ونقل الهاتف عبر الانترنت دون الحاجة لمراجعة مكاتب خدمات العملاء او الاتصال على مركز العناية بالعملاء 907 حيث يستطيع العميل من صفحة (خدماتي) تعبئة كافة المعلومات المطلوبة ومن ثم يرسله عبر الشبكة للجهة التي ستتولى تنفيذ طلبه ومتابعته والرد عليه بأكثر من وسيلة اتصال لتأكيد التجاوب مع طلبه وكذلك الحال عند طلب خط اضافي او نقل الهاتف وكذلك تعديل العديد من خواص الخدمات من الهاتف والجوال وسعودي داتا.
كما يضم الموقع العديد من المزايا التي يحصل عليها العملاء زوار الموقع كتوفير المعلومة على مدار الساعة طيلة ايام الاسبوع, وارسال رسائل الجوال من الموقع مباشرة (وتمنح الشركة زوار الموقع من العملاء 10 رسائل مجانبية اسبوعيا) ويتم بصفة دورية تحديث الموقع بحيث تتاح من خلال تنفيذ المزيد من الخدمات المتعددة لقطاعات الشركة وبشكل ميسر لكافة العملاء.
من جهة اخرى كرم مركز جدة للعلوم والتكنولوجيا الاتصالات السعودية لرعايتها معرض "من عصر الديناصورات الى عصر الاتصالات" والذي استمر لأكثر من ثمانية اشهر خلال الفترة من 2005/7/20م حتى 2006/2/3م.
وقدمت الاتصالات السعودية خلال المعرض عرضا لمراحل تطور الاتصالات السعودية منذ نشأتها الى وقتنا الحاضر, حيث ابرزت في المعرض اجهزة الاتصالات القديمة ومراحل تطورها وكذلك صور لمعدات وخدمات قديمة ومقارنتها بمثيلتها في وقتنا الحاضر.
وبلغ عدد الزوار من طلبة المدارس اكثر من 90 الف طالب وطالبة وقد تم خلال المعرض تقديم هدايا تذكارية من الشركة عبارة عن كور واقلام وميداليات ومحافظ جلدية ومقلمات للاطفال بالإضافة الى توزيع بروشورات عن خدمات الشركة.
ومثل الشركة في حفل التكريم مدير عام منطقة جدة للاتصالات المهندس عبدالغني عباس جار وتسلم درع التكريم من راعي الحفل أمين مدينة جدة
« آخـــر الـــمـــشـــاركــــات »
08-Apr-2006, 07:31 AM
الاتصالات السعودية تطلق استعلامات الدليل 905 عبر الـ sms
العرض العادي
