دعوه للنقاش ... مواطن يقول ,, الاتصالات أكلت فلوسي بالباطل !!

[الــوآفــي]

كلنا لاحظ ما يحصل من الاتصالات السعوديه من نصب واحتيال واضح فبدايه من الجوال بـ 10 آلاف استمرارا الى قيمة المكالمات الخياليه التي اثقلت ميزانية كل مواطن بشكل شهري


وهنا حادثه مرت على مواطن مسكين وحركة نصب جديده اعتقد انه تمر على الكثيرين لذلك يجب ان يتم ايقاف هذه الشركه عن التلاعب بأموال الناس وأكلها بالباطل


يقول المواطن المظلوم :


انا مواطن كرهت النت واضطررت الى الغاء هاتفي المنزلي بعد ان تلاعبت الاتصالات السعوديه في اموالي بطريقة النصب والاحتيال التي استغربتها من شركتنا الكبيره

لدي من الخدمات في شركة الاتصالات 3 جوالات مفوتره وهاتفين منزليه ,,

وأحد الهواتف المنزليه قمت برفع سرعة الدي اس ال فيه بعد عرض الاتصالات اللتي اكدت على انه يحق للعميل رفع السرعه وطلب السرعه التي يريدها العميل لمدة شهرين بسعر السرعه السابقه

وبعد ان حادثت الموظف اكد لي هذا الامر وسألته .. هل يحق لي الإلغاء واكد لي انني حر في الخدمه وبعد ان نزلت الفاتوره بعد حوالي الشهر من طلبي لرفع السرعه تفاجأت بمبلغ كبير للفاتوره ثم قمت بالاتصال عليهم ليفاجأني الموظف بقوله ان الفاتوره صحيحه وانهم خصمو المبلغ مقدماً فقلت انني لا اريد ان يتم خصمه مقدما بل انني اريد ان الغي الهاتف نكاية فيهم بعد هذه الحركه

كما انني كنت في اجازه وبعيد عن منزلي لمدة قد تصل شهرين بصفتي معلم وقلت لهم ان يتم ايقاف الخدمه كاامله سواء الهاتف او خدمة الانترنت حتى اصل اليهم واتواصل معهم وتم ايقاف الخدمه وعرفت ذلك عندما اتصل على الرقم يقول ان الطريقه خاطئه واليوم هذا يفاجئني ان المبلغ اصبح مدبولا في الفاتوره الجديده تقريبا رغم اني من شهر 7 الماضي قمت بإلغاء الخدمه وايقافها ولكن الاتصالات كعادتها تريد ان تأكل أموالنا بالباطل ولا اقول الا حسبي الله ونعم الوكيل

وبعد المشكله الاولى حاولت اكثر من مره الاتصال ولكني لا اجد ردا بل اني ادق على 907 ولما احاول طلب الموظف او التواصل معه أفاجأ بقطع الخط لكي احاول مره اخرى ويتكرر ذلك

بل انني الان وانا اكتب موضوعي هذا وبعد ان فاجأني مبلغ الفاتوره الجديد اتصلت على 907 وانتظرت طويلا حتى تم الرد من الموظف ولكن الهاتف كان محذوفا ولا اجد ردا من احد بس صوت احدهم يحرك في الاوراق ولكنه لا يرد علي !!

هل بلغ بالاتصالات السعوديه ان تستخدم هذه الأساليب مع العملاء ام هل بلغ بها الغرور ان تستغني عن عملائها بهذه الطريقه الوقحه ؟؟

ارجو ان اجد حلا عند من يملك الحل بعد الله


واخيرا


نرجو من الله ثم من ولاة أمورنا ان يكون لهم وقفه قويه في وجه هذه الشركه فالمواطنين شبعوا من حركات النصب والاحتيال في بلاد الحرمين الشريفين

سواء في الاسهم او بطاقات سوا او جزر البندقيه او حتى المكاين !!


شخصيا سأقوم بالتغيير لشركه أخرى مهما كان سوئها فلن تكون أسوأ من (الانفصالات) عفوا الاتصالات

,,

’

التوقيع

ليا جاء طاري الهيــــــلا يفز القلب فزة شوق ألبوم صور مدونه مميزه

[مرزوق حمدان العتيبي]

..

.


الاتصالات هالايام للاسف تمر بأسواء حالاتها
وقمة جشعها وفقدان مصدتقيتهاااا

....

التوقيع

فدوة ٍ للمصطفى روحي وماتملك يميني = كيف (لا) واللي خلقني حط حبه في كياني حط حبه في كياني ماتغيّره السنيني = وانثني من دون عرضه بالذراع وباللساني @Marzouq_MHD

[الرومي]

لن اسرد لك قصة يقولون ويقول .

سوف اتحدث لك قصتي انا ولن ازيد فيها حرف خوف من الله سبحانة في نهار رمضان.

هذة الشركة افترت ونصبت وكذبت ودلست علي في خدمتين احداها

جوال ..
لا استخدمة الا استخدام نادر بحكم ان لدي جوال اخر صدرت احدى فواتيرة بقيمة 950 ريال مع اني اسدد حال صدور الفاتورة ولا يتجاوز مبلغ التسديد في كل فاتورة قيمة 250 ريال اتصلت على الانفصالات السعودية (الاختلاسات) في البداية انكرو الزيادة وتم تحويلي للمشرف وادعى انة لايوجد زيادة وتم رفع شكوى وبالفعل بعدها بكم يوم اتتني رسالة انة وجد زيادة وتمت التسوية على 450 ريال اتصلت مرة اخرى وقلت ان 450 ريال مبالغ فيها بعد التسوية وان المبلغ الحقيقي لايتجاوز 250 ريال ولكن للاسف كان رد الموظف قاسي ولم استنكر ذلك لان هذا ديدنهم وهذة اخلاقهم التي عهدناهم عليها .
سددت ورفعت يدي لخالق السماء وعند نزول الفاتورة الاخرى صدرت بقيمة 604 ريال وهي سرقة اخرى وحتى حينك لم اسدد هللة وتم قطع الجوال من قبل شركة الاختلاسات .

المشكلة الاخرى

هاتف ثابت .
ادخلت خدمة الهاتف الثابت حتى اشترك في خدمة الدي سي ال لانة لايوجد بديل في الحي الذي اسكنة لاموبايلي ولا عذيب فلم يكن لدي خيار الا شركة (الاختلاسات) مع اني اعرف اساليب الغش والسرق التي يمتهنونها ولكن سرت على مثل ((مجبر اخاك لابطل)) وللاسف خدمة متقطعة على طول والاهم من ذلك
الفواتير
صدرت اول فاتورة بقيمة 1001 بزيادة تقارب 400 ريال
وضعت اعتراض وشكوا وعند اعتراضي اعترفو بالزيادة واوعدوني بالتسوية في الفاتورة القادمة
صدرت الفاتورة الثانية وكانت المفاجاة زيادة اخرى بحوالي 100 ريال مع بقاء الزيادة الاولى
فصل الهاتف عني لاني لم اسدد اخبرتهم ان هناك زيادة وعتراف منهم اجبروني على تسديد جزء من المبلغ بحكم ان النظام لايسمح باعادة الحرارة سددت المبلغ
رفعت شكوا وبعدها بيام اتتني تسوية ولاكنها تسوية ليست حقيقية بل هي اقل بكثير من الزيادة الحقيقية رفعت شكوى اخرى اعترفو بالزيادة واوعدوني بالتسوية في الفاتورة الثالثة
صدرت الفاتورة الثالثة وفيها زيادة كبيرة مع بقاء الزيادة السابقة هههههههههههههه
والله اني صادق فيما قلت .
تعبت من الشكاوي بل اني اجزم انة ليس لها نتيجة مع شركة الاختلاسات فشعارهم(( سدد المبالغ الزائدة رغم انفك ولا تم فصل الخدمة))

التوقيع

migeed33@hotmail.com

[فهد الزهراني]

اقسم بالله هذا ماحدث معي بالضبط

طلعت خدمة الشرائح المتعدده انا وآخرين من زملائي الكرام ...وكان استخدامنا نت فقط ولا تطلع من الكونكت

اول فاتورة طلعت ب 1043 ريال قلنا ما عليها تأسيس وخرابيط ما فهمت شي

الفاتورة الثانية : طلعت في شهر سبعة بمبلغ 761 ريال وهي صحيحة النت 758 شهرين وثلاثة ريالات مكالمات من احد الاخوان بأحد الشرائح

يوم 15-8 وهو اول يوم من اجازتي تفاجأت بقطع الخدمة عني واتصلت قالوا عليك فاتورة 15 الف ريال

قلت كيف تصير وانا مشترك نت مفتوح ورسومه 350 ريال في الشهر وقد سددت فاتورتين سابقتين

قالوا والله هذا اللي عندنا

من يومها الى هذه الساعة والخدمة مقطوعة والمبلغ علي وانا في شكاوي واعتراضات لم تحل والله الى هذه الساعة ...

[فهيد الايدا المورقي]

انا لي قصه مع الهاتف الثابت


تقدمت على طلب رقم هاتف ثابت وخدمة دي سي ال شغلو الخط ولكن خدمة دي سي ال لم تشتغل


اتصلت عليهم كم مره قالو خلاص نرس لك فني ولم يرسلو وهكذا الى ان صدرت الفاتوره 600 ريال


خدمة تأسيس مع خدمة دي سي ال رغم ان الدي سي ال لم يشتغل اتصلت عليهم وبلغتهم ان الفاتوره


حسبت عليه خدمة دي سي ال وهو لم يشتغل قالو خلاص حنا سجلنا شكواك وبعدين تخصم من الفاتور


طلبت الغاء الرقم الثابت وتوقيفه والى يومك هذا الفاتوره شغاله تنزل مضعفه الى اليوم وصلت 3000

الاف ريال حسبي الله عليهم


شركة حراميه ونصابين



تحيتي

التوقيع

حسابي في تويتر faheed_1234

[ابو فايح]

كلكم تشتكون اجل وش تنتظرون علاكم باي شركه ثانيه

انا من ناحيتي ايام بس وعلى موبايلي

التوقيع

عالم تويتر abofayeh@

[الــوآفــي]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مرزوق حمدان العتيبي

..

.


الاتصالات هالايام للاسف تمر بأسواء حالاتها
وقمة جشعها وفقدان مصدتقيتهاااا

....

اررررحب يابو محمد


اما الجشع فحدث ولا حرررج


عزالله انها اكثر شركه تسرق الناس في العالم


اشكر مروورك