عاجل / شركة الكهرباء ترد على الخطاب السري بعذر أقبح من ذنب

[نواف بيك]

بعد أربعة أيام من النشر

عاجل / شركة الكهرباء ترد على الخطاب السري المنشور في الانترنت - مجموعة نواف بيك البريدية

ولكن لم تنفي الخطاب السري بل اعتذرت بعذر غير مبرر

يعني بالعربي عذر أقبح من ذنب



صورة من الخطاب الذي نشرته صحيفة الوطن





صورة من أصل الخطاب المنشور في مجموعة نواف بيك البريدية بتاريخ

27-2-2007




المصدر - صحيفة الوطن السعودية

أوضح نائب رئيس الشؤون العامة وعلاقات المساهمين في الشركة السعودية للكهرباء عبد السلام بن عبد العزيز اليمني أن ما أثير عن تأخر قراءة عدادات الكهرباء لتتجاوز 30 يوما حتى تتضاعف شرائح الاستهلاك من 5 هللات إلى 10 هللات أنه جاء بعد أن تم تحديد يوم معين لقراءة العداد بعد تركيبه

وأنه إذا صادف هذا اليوم مستقبلا إجازة نهاية الأسبوع أو إجازة الأعياد فيتم تأجيل أو تقديم القراءة إلى أقرب يوم من أيام العمل الرسمية، وهو السبب وراء النقص أو الزيادة في فترة الاستهلاك عن فترة 30 يوما، ويتم أخذ ذلك في الاعتبار عند احتساب قيمة الفاتورة حتى لا يتضرر المشترك، مؤكدا أن المشترك يتمتع بحقه كاملا في الشرائح

وقال اليمني: إن الشركة السعودية للكهرباء تصدر فواتير استهلاك الطاقة الكهربائية وفقا لقرار مجلس الوزراء رقم 170 وتاريخ 12/7/1421هـ الذي وضع تعرفة متدرجة حسب شرائح الاستهلاك.

وأوضح اليمني أن الشركة تقوم بقراءة دقيقة لجميع عدادات المشتركين وتصدر بموجب القراءة فواتير الاستهلاك بشكل شهري في جميع أنحاء المملكة، مشيرا إلى أن بعض المناطق الجبلية والصحراوية البعيدة تصدر فواتيرها كل شهرين أو كل ثلاثة أشهر حسب طبيعة المنطقة، مع ملاحظة أن الشركة تحفظ للمشتركين في تلك المناطق حقهم في التمتع بالشرائح المقررة لهم شهريا

وأكد اليمني على أن الشركة في إطار حرصها على قراءة صحيحة وسليمة لاستهلاك المشترك تتأكد أولا من سلامة العداد بفحصه فحصا دقيقا، كما أنها تعمل على رصد استهلاك عدادات المشتركين وفقا لنظام آلي متكامل، مشيرا إلى أنها تعمل على تدقيق القراءة للتأكد من سلامة الفاتورة.

وأشار عبدالسلام اليمني إلى أن الشركة تهتم بإعداد وتدريب قراء العدادات من خلال برامج تدريب تم تصميمها بهدف تطوير الأداء، والإلمام بكل الجوانب المتعلقة بتسجيل قراءة دقيقة ترتكز على واقع الاستهلاك الفعلي للمشترك

يذكر أن عددا من المواقع على الانترنت تناقلت صورة خطاب كتب عليه (سري وعاجل) موجه من مدير إدارة كهرباء حائل عبدالعزيز عبدالرحمن الفايز، إلى مدير إدارة خدمات المشتركين طلب فيه، حسب ما جاء في الخطاب، تأخير إصدار الفواتير الشهرية للمشتركين حتى يتم الحساب للشرائح الأعلى، وطلب تأخير إصدار الفواتير لهذا الشهر والأشهر المقبلة تنفيذا لأمر المدير التنفيذي للشركة، مما أثار حفيظة كثير منهم ضد الشركة الوحيدة


وش رأيكم بالرد الدبلوماسي ؟

يعني الوثيقة المنشورة صحيحة مئة بالمئة

انتبهوا لفواتيركم الكهربائية ترا اكثرها غش ونصب

ما نقول غير حسبنا الله ونعم الوكيل

[صااااادق القول]

جزاك الله خير أخوي

وتثبيتاً لكلامه أنا واحد من الناس قد سبق

لي التعرض لنصب من شركة الكهرباء بسبب فاتورة

وبعد الشكوى والاخذ والرد تبين أنهم مزودين في الفاتورة 250 ريال

وعذرهم مثل ما تفضلت قرات العداد مابين اليوم الي يسبق الجمعة

وبداية الشهر وخرابيط ما دري كيف يبتكرونها وفي الاخير حنا آسفين

عزيزي العميل وسوف يضاف المبلغ للفاتورة القادمة وحقك علينا

نصاااااااااااااااابين ما يخافون الله وادعوا الجميع التأكد من فواتيرهم وحفظها في ملف

خاص بفواتير الكهرباء ومراقبتها من حيث الاستهلاك وقراءة العداد

وبكذا تامنون شر الحرامية