أوامر مشددة من خادم الحرمين لـ 14 وزارة للتعامل الجاد مع شكاوى وتظلمات المواطنين

[فهيد الايدا المورقي]

الرياض-الوئام:
تلقت 14 وزارة خدمية في السعودية أوامر مشددة من خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز بضرورة الحرص على تطوير الخدمات التابعة لها، وتقديمها لكل محتاج من المواطنين، والتعامل بشكل جاد وفوري مع التظلمات والشكاوى، التي يقدمها المواطنون لتلك الجهات، وتلافي أي تقصير في خدمة المواطن.

ومن هذه الوزارات التي خاطبها خادم الحرمين الشريفين: التربية والتعليم، والشؤون البلدية والقروية، والشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد، والتعليم العالي، والزراعة، والنقل، والاتصالات وتقنية المعلومات، والمياه والكهرباء، والشؤون الاجتماعية، والصحة، والعمل، والإسكان، والخدمة المدنية، والتجارة والصناعة.


وكان خادم الحرمين قد شدد أيضا قبل أيام على سفراء المملكة بأهمية خدمة الشعب وعدم التهاون في خدمة أي سعودي، وقال «أنتم ونحن كلنا في خدمة الشعب السعودي، ولهذا لازم لازم ألا تتهاونوا في خدمة أي سعودي تحدث له قضية أو حادثة أو أمر آخر، فيجب أن تباشروها حالا، ولابد أن تضعوا في بالكم الصغير والكبير ولا يوجد فرق بين وزير أو أمير أو أقصى الشعب وهذه في ذمتكم، من ذمتي في ذمتكم، وسأحاسبكم عليها والله سيحاسبكم عليها».


وقال خادم الحرمين في خطاب عاجل وجهه لولي عهده الأمير نايف بن عبدالعزيز -نشرته العربية-إنه اطلع على المعلومات التي تشير وفقا لوسائل الإعلام إلى تظلمات من المواطنين والعديد من الشكاوى التي تؤكد وجود «قصور كبير في أداء بعض الجهات الحكومية، وبالذات الخدمية منها في تلبية احتياجات المواطنين والإجابة عن استفساراتهم وشكاواهم، أو تقديم تفسير مقنع لقصور بعض تلك الخدمات، وذلك على الرغم من تأكيدنا المستمر على العمل على رفع مستوى ما تقدمه الجهات الحكومية للمواطنين من خدمات»، مطالبا ولي العهد بسرعة «التأكيد على الجهات المختصة بالحرص على تطوير الخدمات التابعة لها وتقديمها لكل محتاج من المواطنين، وتلافي أي قصور».

التوقيع

حسابي في تويتر faheed_1234

[عزام العصيمي]

حاجات المواطن في يدك ياخادم الحرمين ياملكنا المفدى وليست في يد غيرك

وحاجاتنا بسيطه جدا ياسمو الامير بس مراقبة اسعار السلع الي زادت اضعاف مضاعفه

ومعاقبة كل من يتلاعب بها كائنا من كان

وبيوت لنا ملك نعم ملك فنحن نسكن في دولة من اغنى دول العالم مثلنا مثل اخواننا في قطر

والامارات


وعفاك ياخادم الحرمين ياملك الانسانية يامن اجمع الشعب على حبك

ابنك البار عزام العصيمي

[سلطان نايف العضياني]

يالله سترك

[أبوثنتين]

فعلاً يوجد قصور في جميع الوزارات

وذلك في عدم إنجاز مطالبات المواطنين وحقوقهم بالشكل اللائق والمطلوب

وبعض الدوائر الحكومية لم يتم العدل فيها من ناحية إنهاء الاحتياجات الخدمية الا من خلال المصالح الشخصية

ومن ذلك إجراءات فتح المدارس لم يكون فيه مصداقية وشفافية و لم ينظر فيه بعين الاعتبار للظروف الاجتماعية في تنقل طلبة المدارس وتعرضهم لخطورة الطرق

وخصوصاً البنات اللاتي لا تناسبهن تلك التنقالات اليومية وخطورتها وأكبر دليل على ذلك ما تعرضن له بعض المعلمات والطالبات من مشاكل وحوداث مرورية مميته في أنحاء المملكة

فيجب النظر في تلك الحقوق للمواطنين وإيجاد الحلولة الكفيلة ومن ذلك فتح مدارس البنات في كل القرى

تلافياً لتلك المشاكل وإيجاد وسائل النقل المريح والآمن من خلال فتح شركات خاصة لتأمين باصات جديدة وتوظيف رجال لمراقبة سلامة الطلاب
وتوظيف نساء للمراقبة على سلامة الطالبات ومتابعة إحتياجاتهن وما يتعرضن له إشكاليات

وهذه المشاكل ما زال يعانون منها المواطنين والمواطنات سواء الساكنين في المدن أو المراكز والقرى


وأبو متعب توجيهاته طيبة وفي كل ما يرقى بالوطن ويطوره وما يلبي إحتياجات المواطنين في جميع المجالات

والله يوفقه ويوفق ولي عهده الأمين ويحفظ الوطن الغالي ويديم الأمن

لاهنت أخوي

آخر تعديل أبوثنتين يوم 04-Apr-2012 في 12:15 AM.

[مرزوق الوذيناني]

ياحبيب الشعب ياملك القلوب مايحتاج ترسل اوامر مشددة

كل مافي الامر يعفى من منصبه بسبب القصور والتهاون بالاوامر الملكية ويجرى معه التحقيق

وبهذه الطريقه كل الادارات تعمل بجدية وكلآ يقول نفسي نفسي

آخر تعديل مرزوق الوذيناني يوم 04-Apr-2012 في 12:33 AM.

[فهيد الايدا المورقي]

اشكركم جميعا على المرور الكريم


تحيتي