الــوآفــي
10-Sep-2009, 05:08 AM
كلنا لاحظ ما يحصل من الاتصالات السعوديه من نصب واحتيال واضح فبدايه من الجوال بـ 10 آلاف استمرارا الى قيمة المكالمات الخياليه التي اثقلت ميزانية كل مواطن بشكل شهري
وهنا حادثه مرت على مواطن مسكين وحركة نصب جديده اعتقد انه تمر على الكثيرين لذلك يجب ان يتم ايقاف هذه الشركه عن التلاعب بأموال الناس وأكلها بالباطل
يقول المواطن المظلوم :
انا مواطن كرهت النت واضطررت الى الغاء هاتفي المنزلي بعد ان تلاعبت الاتصالات السعوديه في اموالي بطريقة النصب والاحتيال التي استغربتها من شركتنا الكبيره
لدي من الخدمات في شركة الاتصالات 3 جوالات مفوتره وهاتفين منزليه ,,
وأحد الهواتف المنزليه قمت برفع سرعة الدي اس ال فيه بعد عرض الاتصالات اللتي اكدت على انه يحق للعميل رفع السرعه وطلب السرعه التي يريدها العميل لمدة شهرين بسعر السرعه السابقه
وبعد ان حادثت الموظف اكد لي هذا الامر وسألته .. هل يحق لي الإلغاء واكد لي انني حر في الخدمه وبعد ان نزلت الفاتوره بعد حوالي الشهر من طلبي لرفع السرعه تفاجأت بمبلغ كبير للفاتوره ثم قمت بالاتصال عليهم ليفاجأني الموظف بقوله ان الفاتوره صحيحه وانهم خصمو المبلغ مقدماً فقلت انني لا اريد ان يتم خصمه مقدما بل انني اريد ان الغي الهاتف نكاية فيهم بعد هذه الحركه
كما انني كنت في اجازه وبعيد عن منزلي لمدة قد تصل شهرين بصفتي معلم وقلت لهم ان يتم ايقاف الخدمه كاامله سواء الهاتف او خدمة الانترنت حتى اصل اليهم واتواصل معهم وتم ايقاف الخدمه وعرفت ذلك عندما اتصل على الرقم يقول ان الطريقه خاطئه واليوم هذا يفاجئني ان المبلغ اصبح مدبولا في الفاتوره الجديده تقريبا رغم اني من شهر 7 الماضي قمت بإلغاء الخدمه وايقافها ولكن الاتصالات كعادتها تريد ان تأكل أموالنا بالباطل ولا اقول الا حسبي الله ونعم الوكيل
وبعد المشكله الاولى حاولت اكثر من مره الاتصال ولكني لا اجد ردا بل اني ادق على 907 ولما احاول طلب الموظف او التواصل معه أفاجأ بقطع الخط لكي احاول مره اخرى ويتكرر ذلك
بل انني الان وانا اكتب موضوعي هذا وبعد ان فاجأني مبلغ الفاتوره الجديد اتصلت على 907 وانتظرت طويلا حتى تم الرد من الموظف ولكن الهاتف كان محذوفا ولا اجد ردا من احد بس صوت احدهم يحرك في الاوراق ولكنه لا يرد علي !!
هل بلغ بالاتصالات السعوديه ان تستخدم هذه الأساليب مع العملاء ام هل بلغ بها الغرور ان تستغني عن عملائها بهذه الطريقه الوقحه ؟؟
ارجو ان اجد حلا عند من يملك الحل بعد الله
واخيرا
نرجو من الله ثم من ولاة أمورنا ان يكون لهم وقفه قويه في وجه هذه الشركه فالمواطنين شبعوا من حركات النصب والاحتيال في بلاد الحرمين الشريفين
سواء في الاسهم او بطاقات سوا او جزر البندقيه او حتى المكاين !!
شخصيا سأقوم بالتغيير لشركه أخرى مهما كان سوئها فلن تكون أسوأ من (الانفصالات) عفوا الاتصالات
,,
’
وهنا حادثه مرت على مواطن مسكين وحركة نصب جديده اعتقد انه تمر على الكثيرين لذلك يجب ان يتم ايقاف هذه الشركه عن التلاعب بأموال الناس وأكلها بالباطل
يقول المواطن المظلوم :
انا مواطن كرهت النت واضطررت الى الغاء هاتفي المنزلي بعد ان تلاعبت الاتصالات السعوديه في اموالي بطريقة النصب والاحتيال التي استغربتها من شركتنا الكبيره
لدي من الخدمات في شركة الاتصالات 3 جوالات مفوتره وهاتفين منزليه ,,
وأحد الهواتف المنزليه قمت برفع سرعة الدي اس ال فيه بعد عرض الاتصالات اللتي اكدت على انه يحق للعميل رفع السرعه وطلب السرعه التي يريدها العميل لمدة شهرين بسعر السرعه السابقه
وبعد ان حادثت الموظف اكد لي هذا الامر وسألته .. هل يحق لي الإلغاء واكد لي انني حر في الخدمه وبعد ان نزلت الفاتوره بعد حوالي الشهر من طلبي لرفع السرعه تفاجأت بمبلغ كبير للفاتوره ثم قمت بالاتصال عليهم ليفاجأني الموظف بقوله ان الفاتوره صحيحه وانهم خصمو المبلغ مقدماً فقلت انني لا اريد ان يتم خصمه مقدما بل انني اريد ان الغي الهاتف نكاية فيهم بعد هذه الحركه
كما انني كنت في اجازه وبعيد عن منزلي لمدة قد تصل شهرين بصفتي معلم وقلت لهم ان يتم ايقاف الخدمه كاامله سواء الهاتف او خدمة الانترنت حتى اصل اليهم واتواصل معهم وتم ايقاف الخدمه وعرفت ذلك عندما اتصل على الرقم يقول ان الطريقه خاطئه واليوم هذا يفاجئني ان المبلغ اصبح مدبولا في الفاتوره الجديده تقريبا رغم اني من شهر 7 الماضي قمت بإلغاء الخدمه وايقافها ولكن الاتصالات كعادتها تريد ان تأكل أموالنا بالباطل ولا اقول الا حسبي الله ونعم الوكيل
وبعد المشكله الاولى حاولت اكثر من مره الاتصال ولكني لا اجد ردا بل اني ادق على 907 ولما احاول طلب الموظف او التواصل معه أفاجأ بقطع الخط لكي احاول مره اخرى ويتكرر ذلك
بل انني الان وانا اكتب موضوعي هذا وبعد ان فاجأني مبلغ الفاتوره الجديد اتصلت على 907 وانتظرت طويلا حتى تم الرد من الموظف ولكن الهاتف كان محذوفا ولا اجد ردا من احد بس صوت احدهم يحرك في الاوراق ولكنه لا يرد علي !!
هل بلغ بالاتصالات السعوديه ان تستخدم هذه الأساليب مع العملاء ام هل بلغ بها الغرور ان تستغني عن عملائها بهذه الطريقه الوقحه ؟؟
ارجو ان اجد حلا عند من يملك الحل بعد الله
واخيرا
نرجو من الله ثم من ولاة أمورنا ان يكون لهم وقفه قويه في وجه هذه الشركه فالمواطنين شبعوا من حركات النصب والاحتيال في بلاد الحرمين الشريفين
سواء في الاسهم او بطاقات سوا او جزر البندقيه او حتى المكاين !!
شخصيا سأقوم بالتغيير لشركه أخرى مهما كان سوئها فلن تكون أسوأ من (الانفصالات) عفوا الاتصالات
,,
’