عاجل : إلى عملاء شركة الإتصالات Stc (الجوال ) الأمر مهم فقد تلزم بدفع آلاف الريالات

[مشاري]

من الإيميل :

إلى عملاء شركة الاتصالات السعودية stc (الجوال ) الأمر مهم فقد تلزم بدفع آلاف الريالات .

تقوم شركة الاتصالات السعودية stc بتحديث النظام لدى الشركة وهذا ترتب عليه عدم إصدار الفواتير في وقتها

لكن المشكلة الكبرى هي أن الشركة فيما يبدو فقدت بعض البيانات وهذا ماحصل معي ومع زميل أخر

حيث اتصلت بــ902 طلباً الفاتورة فرد الموظف لم تصدر الفاتورة ولكن حسابك حتى الآن بلغ 1849 ريال

قلت له لدي حد أئتماني وهو 650 ريال فلماذا لم يفصل الخط مع العلم أنني دفعت مبلغ قبل ذلك ولم يضاف إلى الرصيد وهذا المبلغ المطلوب كبير جداً لا يمكن أن أصله ، قال الموظف لعل عندك خاصية التجوال الدولي

قلت له هذا الكلام غير صحيح قال سوف نتأكد ونتصل بك

أما صديقي فكانت مشكلته أكبر حيث أن حده الأئتماني 500 ريال وعند الاستفسار قال الموظف عليك حتى الآن7000 ريال

لذا أنصح إخواني التأكد من ذلك بالاتصال على 902 وإن لزم الأمر إيقاف الخط مؤقتاً حتى انتهاء المشكلة


انتهى ،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،

[سيف المساعيد]

حياك الله اخوي مشاري عز الله انك صادق الظاهر انها حصلت معاي وكلمتهم وفي النهايه صدقتهم

انا حاط حتى إئتماني 800 وما فصلوه ولما جيت اسدد الفاتوره قالي عليك 1000 ريال قلت حدي

ائتماني 800 قالي النظام فيه لخبطه ولكن المفروض يفصلوه عليك انا صدقت الشي هذا وسددتها ....

والظاهر لا 800 ولا 1000 ريال لانه اول مره اسدد المبلغ هذا من اكثر من 10 سنوات

والظاهر راح اشوف الموضوع معاهم ثاني مرره ...


يعطيك العافيه اخوي مشاري على الموضوع وعلى التنبيه صراحه ....

[ابن صنهوت]

لاهنت بيض الله وجهك يا مشاري وانا مثلك لكن الله يعين

[عبدالرحمن الهيلوم]

ابيض وجه

واتوقع الاسوء

[مشاري الحبردي]

بيض الله وجهك

[فيصل الثبيتي]

والله مدري وش اقول .. !




الله يبيض وجهك ويفرج همك ويعينك انت ورفيقك ..




بنكلمهم ونتأكد من الموضوع .. لا هنت




فيصل الثبيتي

[الهضاب من الجعده]

يضاء الله وجهك يامشاري وما قصرت والله يعينكم يا المشتركين في stc
الحمدلله انا موبايلي
التوقيع:
الجعيد

[أحـمد القثامي]

الله يعينك

وإن كان كذا ويقولون أدفع والله مايشوفون ريال لـــيش الأخطأ ذي

يعطيك العافيهـ على الموضوع الهاااام جداً

[د/ نايف العتيبي]

نعم حدثت معي قبل أيام عندهم مشكلة مشابهة

بسبب تحديث نظامهم !!!

فقد استعلَمتُ عن جوالي المتوقف وإذا بنا نجد الرقم قد وضع باسم شخص آخر !!!!

مع العلم أنني أستخدمه منذ أكثر من ثلاث سنوات وباسمنا ...

فاعتذروا وقالوا (( عندنا لخبطة في النظام )) يجب عليك كتابة طلب وتحديث بيانات جوالك !!!

[أخو جوزا]

تحديث بيانات ويستغرق اكثر من شهر ونصف بالاظافة الى الارتفاع فى مبالغ الفواتير منذ سنة.

فشل مطرد

[اخبار الهيلا]

انتبه من الاتصالات السعوديه نصابين موظفين مفكوكين علي كيفهم انا كنت شغال مهم بصراحه نصابين يحولون فواتيرهم على المواطنين انا اثبت لكم باوراق عندي قريبا تنزل علي الانترنت

[أسعدي الزلفي]

انا جتني الفاتوره دبل عن العاده .!!

[ابو عتب؟؟؟]

الله يعطيك العافيه على هذا الموضوع وصحيح شركه الجوال فيها تلاعب



ولا هنت يا اخ مـــشــــــاري

[طاحوس511]

كلام سليم 100% نفس الشيء صار معي عندي حد ائتماني 600 والفاتوره 1000
ولا سووا اشعار لي باsms اني تعديت الحد الاتماني ولا شي ولاحتى فصل مؤقت يوم كلمتهم وسويت اعتراض قال عندنا تحديث وصيانه على النظام (عذر اقبح من ذنب)
العمليه فيها سرقه كبيره بطريقه احترافيه يعني تتصل تسوي اعتراض ممكن يشوفون لك حل والا تسدد مبالغ لاتعنيك لانك لاتسأل عادة ( فقط مدرعم باستمرار )
مع العلم اننا ارسلنا لصحيفة سبق ولكن لم يحركوا ساكن
آمل ممن لديه معرفه او علاقه باحدى الصحف سواء الاكترونيه او المطبوعه ان يؤجج القضيه اعلاميا لعل وعسى ان لا يسرقونا ونحن نشاهد .

[العطاوي هادي]

سلم لي على التحديث , نريد تحديث المناهج والصحة والمحاكم والصبر ملّ ورحل ويا ليل دانة

يا قلب لاتحزن , خلوها على مبنى الشائب الله يرحمه.

[بندر المرشدي]

انا شاك في أمرهم من زمان


لكن العلم عند الله




شكرا لك يامشاري

[غازي الذيابي]

تسلم والله يبيض وجهك

وتوقع الاسوء من شركة الأستلطاخات السعودية

[عازمي بمحزمي وحزامي]

اذا ان وضعت حد ائتماني لماذا ادفعه اكثر من ذلك الحد

[ناصر حامد الثبيتي]

ياكثر مشاكلهم . ويقولون ماراح يضبط النظام الا بعد 6 اشهر . الحمدالله معي موبايلي ويازينه زيناه .

[أبونواف]

لاهنت بيض الله وجهك يا مشاري

[الرومي]

والله هذة الشركة تضرب اروع المثل في النصب والاحتيال .

عانيت منها الكثير ومازلت اعاني ولا حياة لمن تنادي .

[ابن مشيب]

الله لايهينك على التنبيه يامشاري , وشركة الاتصالات السعودية تحتاج لإعادة نظر من الدولة , لان كثير من المشتركين يشتكون من خدماتها والتلاعب في فواتيرهم.


تحياتي

[بن ألمعتوق]

مشكور مشاري على الطرح ..
وانا صارت علي مره بشريحة بيانات خاصة للانترنت قبل مده كان المفروض ياخذون مني بس 200ريال شهرياً بس الاسف صكوني بـا 1500ريال في شهرين ومادري على ايش راحت صراحه ...


وانتبهو ياعتابه من الشراح حقت stc الخاصة للانتر نت تراه عش واحتيال صراحه ...

وبنسبه للعرض الجديد الي كل يوم ريال فقط لمدة شهرين تراه نصب وحتيال لان اذا اشتغل dsl عندك مارح يفصل
الى بعد 6شهور .....



واخرتها ســـــــــــهـــــــــــــــــــلات ياعــــــــــــــــــــــتيبه


بـــــن المــــــعـــــــتــــــــوق الحزيمي

[خالدالاسعدي]

هذا ماحصل معي الله لايوفقهم

[كبتن بسام]

من الإيميل :

إلى عملاء شركة الاتصالات السعودية stc (الجوال ) الأمر مهم فقد تلزم بدفع آلاف الريالات .

تقوم شركة الاتصالات السعودية stc بتحديث النظام لدى الشركة وهذا ترتب عليه عدم إصدار الفواتير في وقتها

لكن المشكلة الكبرى هي أن الشركة فيما يبدو فقدت بعض البيانات وهذا ماحصل معي ومع زميل أخر

حيث اتصلت بــ902 طلباً الفاتورة فرد الموظف لم تصدر الفاتورة ولكن حسابك حتى الآن بلغ 1849 ريال

قلت له لدي حد أئتماني وهو 650 ريال فلماذا لم يفصل الخط مع العلم أنني دفعت مبلغ قبل ذلك ولم يضاف إلى الرصيد وهذا المبلغ المطلوب كبير جداً لا يمكن أن أصله ، قال الموظف لعل عندك خاصية التجوال الدولي

قلت له هذا الكلام غير صحيح قال سوف نتأكد ونتصل بك

أما صديقي فكانت مشكلته أكبر حيث أن حده الأئتماني 500 ريال وعند الاستفسار قال الموظف عليك حتى الآن7000 ريال

لذا أنصح إخواني التأكد من ذلك بالاتصال على 902 وإن لزم الأمر إيقاف الخط مؤقتاً حتى انتهاء المشكلة


انتهى ،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،











الله يعطيك العافيه ..........اخوي مشاري

[بعيد الهواجيس]

بيض الله وجهك


حصلت معى عندما كان حدى الاتماني 500 ريال


وطلبت تشغيلة لمدة 48 ساعة


واستمر تشغيلة استقبال حتى وصل 1553 ريال وانقطع نهائياً


ودقيت لم يفدنى احد


حسبى الله ونعم الوكيل

[حاتم الحاتم]

[i]|--*¨®¨*--|يارجاااااااال وسع صدرك اهم شي |--*¨®¨*--|[/
انا مركب شامل من رمضان سنة 1429هـ وقطعووووو الخط والديسل شغال مع حتى الحين والفاتورة ماشية واصله اربعة الاف ريااااااااال والله العظيم !!
لكن خلها على الله - والمخاليص تخلص - اهم شي توسع صدرك - قال سدد والله ليبطوون عظم - والله يخلينا الالفاء الجيران وااااااجد هههههههههههه
تحياتي لكم وكل عام وانتم بخير

[حاتم الحاتم]

يارجال خلها على الله - اهم شيء فيه اتصال بس - هههههههه

ياما سددنا ولا استفدنا - وياما سددنا وتحسفنا - وياما وياما

وتحياتي للجميع وكل عام وانتم بخير

[خالد الشجعاني]

مشكور على التنبيه وراح اجرب الحين

[إستراحة محارب]

يا ناس ملينا من شركة الإتصالات , دائماً نتوقع منهم الأسوأ ...

الله يعيننا عليهم

[عبدالله الغنامي]

مشكور اخوي مشاري انته وزملائك الموجودين معاك في المنتدي على نصايحكم

[سامي المهياء]

الله لا يهينك ع الخبر والتبيه

وجزاك الله الف خيررر

[سامي2008]

اعوذ بالله
والله شي يضحكي

[طالب الخير]

الله المستعان الخطاء وارده بس المشكله الي يقصد الخطاء ولايقدم عتذار

وكل عام ونتم بخير

تقبلو تحياتي

[الأمير الأسعدي]

بـــــيـــــــض الـــــلــــــــه وجــــــــهــــــــــك يــــــالـــــــــــغـــــــــالي ومــــــا قــــــــصـــــــرت

[أوكسجين]

الله يكافينا شرهم والله خوفتني بكره بروح لهم واشوف المفاجات

شكراً لك على التنبيه

[روقي كشب]

ياليل البعارين صدق وانا اقول جوالي حدة الاتماني 400 ريال واشوف لة شهرين ماجاني
فاتوووووووووووووووووووووورة وانا اكلم بة ومشغلة هههههههههههه اللة يخارجنا بس

[المهندس راشد]

مشكوووووووووووووور اخوي على التنبيه

[ابوهتان]

بسم الله الرحمن الرحيم



الله يستر علينا ندفع ونحنا نقول امين :(:confused::confused::eek:


سلام

[خلف الروقي]

لااااااااا وننتظر اسوء من كذااااا من الجوال






تشكر دووووووووم

[قادح شرار]

أنا واقع في نفس المشكلة .. الله يخارجنا .. ليتني محوّل جوالي موبايلي كان أزين ..

[المتصفـح الأول]

الله يكـوون في عون الجميــع

حسب ما وردنآ, من اخر معلومآت , السبب هو تحديث في نظام الفواتير, الجميع رآح يتعدى الحد الإئتماني,,

وبآالنسبه للموضوع ياعزيزي مشآري, مدري اذا هو انت نفس الشخص او غيره , انا سبق وقريت الموضوع نفســه, ونفس نقشـة الحروف بعد, في موقع الساحات, فإذا كآن هو نفس موضوعك وانت اللي كاتبـه, فلاتبخل علينا بـإسم ندخل فيه الساحات ونضيف بعض المواضيع :)


تحيآتي لك

[ابن العود]

يااخواني انا من يوم ماعملو تحديد لمت للمكالمات وانا جاعل الحد عندي على 300 ريال طبعا عندي ثلاثة ارقام اي مفترض 900 في الشهر واقل رقم عندي ياتي ب350 حتى ان بعض الاحيان تصل الى 480 في بعضها دون التقيد بالمبلغ المحدد ومع هذا صرت اسدد حتى يومك وبعد ذلك ومع وجود تلك الاقام اخذت موبايلي فوالله وولله انه ملتزمين معي 100% فماادري من الصح ومن الخطاء هل هي شركة الاتصالات التي تستغل طيبتنا ام نحن بتساهلنا وتجاوبنا معهم والشكوى لله ودمتم

[شاعر الدرع العربي]

الله يستر من الفواتير ويعين منجاهم دبل

[إبن الحمود]

يا اخوان الاتصالات عليه نصبها بحرفه قويه أنا كنت مسافر برا قبل في شهر ثمانيه وخلال سفرتي انفصل معي الجوال محدد الجوال 1000 ريال توقعت انه وصل الف ريال طبيعي بما اني استخدمه تجوال كلمة صديق ليا وطلبته يسدد جوالي وبالفعل سدد 1000 ريال لكن الخدمه مارجعت وجلسنا 24 ساعه نبي نعرف المشكله بالاخير قالوا الجوال عليه 3000 ريال انصدمت بقوه ليش وكيف قالو يااخي انت مستخدمه تجوال قلت ليش عندي حد للجوال ليش مافصلتوه الحين يوم وصل ثلاث الاف تفصلونه وللحين انا معهم في جدال ونقاشات حول المبلغ بس دون جدوى اتوقع ان شركة الاتصالات عوضت خسارتها على ظهور عملائها وبطريقه سلسه النظام عليه تحديث

[سهم قثامي]

مشكوووووووووووووووووووووووووور

وبيض الله وجهك

ولاهنة

[saud14242]

افادك الله على هذه المعلومة ولا تستغرب هذا من الشركات التجارية فالهدف الاول والاساسي مص الدما لا منفعة المواطن فهذا أخر ما تفكر فيه طالما وجدت التغذية من وراء دمه

[ولد السوااااط]

اشكرك يا مشاري على الموضوع الرائع والتنبيه

ويا اخوي خلها على الله هذي الشركه بصراحه ولا احد يزعل اكبر حراميه

وعلى فكره صارت مع الوالد قبل فترة وهو حاط حد إئتماني
بس سدد وحوله موبايلي

[المهنـــــا]

السلام عليكم ورحمة اللة وبركاتة
ورربي ان شركة الاتصالات نصابين وياليت تقاطعوهم
المهنــــــــــــــــا

[سلمان الصفياني]

تسلم يابو مشااااااااري يالذيب وقد حصلت مع ناس اعرفهم واجد في الجوال والتليفون الثابت وتقبل مروووووووورري

[خالد القريشي]

يالربع هذه شركه الدجه والنصب والاحتيال الخبطه هذه عندهم من زمان متى اعتدلو اصلا"
هذه المشكله صايرة معي من ثلاث سنوات تقريبا" علشان كذا حولت منهم الى موبايلي

[ولد سجوان]

طيب وش السووووووووووووات والله نسدد في مكاين الصراف ولاندري
وجزاك الله خير على تنبيه المسلمين وجعله في ميزان حسناتك

[دجيمي نت]

بيض الله وجيهكم وشكراً على الخبريه وبارك الله فيكم

[أبو عبد المحسن]

جزاك الله خير على هذه المعلومه الجده علما انني يجيني رساله عبر الجوال اتفيد صدور الفاتوره وقم الحساب والملغ دائما علما ان المبلغ لا يتجاوز من الخمس مية إلى السبع ميه فقط وشكرا

[أبو عبد المحسن]

والشركة عندهم نصب كان في الدعاية يقولون تركيب المودم مجاننا وشهرين مجانا وركبت واشتركت في الدي اس ال وبعد شهر جتني الفاتوره والمودم محسوب على 300

[ابوطريف9]

مشكور وماقصرت على هالتنبيه
تحياتي ابو طريف9

[أخو جوزا]

ولازالت مهزلة الاتصالات مستمرة

[فهد الزهراني]

اقسم بالله لو اعلمكم عن اللي صاير معي لتذهلون ...

لي اسبوع مسروق مني شريحة جوال ولازالت بحوزة الحرامي ويكلم منها والاتصالات الى هذه الساعة عجزوا يقطعون الخدمة

السبب :

الحرامي كلم على 902 وطلب خدمة موجود اكسترا وعلقت في النظام واصبح النظام ما يقبل اي امر آخر حتى امر الالغاء .؟؟

هل تصدقون ذلك

الحرامي يتصل عليهم ما يسألونه عن الاسم ينفذون له الخدمة والجوال باسمي

ولا عندهم صلاحية يلغون الرقم ...والى الحين اكلمهم يقولون نرفع لك طلب للصيانه


طيب وش ذنبي يكلم على حسابي ولو كلم جهة ارهابية او شي وش ذنبي

اقسم الله العظيم ان هذا ماصار معي ولا زدت ولا نقصت في السالفة

[عبدالله هادي ناشي الفليت.]

حراميه وهذا شيء معروووووف
ولد عمي شاري كنكت ولمدة شهر ين.. وقالو له عليــك 50 ألف ريااال..!!

[وحي العقل]

/
/


الحد الائتماني 1500 وهالحين وصل الاربع الاف :(:(:(
الله يخارج بس :)

[تاج العز]

والله انا نفس المشكلة كلمتهم قبل أمس قال النظام عطلان ؟


كلمنا بعد الساعة 3 العصر ونخبركــ .




لاكن حرامية وسرقان الله لايوفقهم ..